大数据时代的消费者，不再是被动的机械化的消费群体，而是一群有血有肉、情感分明并具有独立人格的感性人群。

网络营销公司介绍说，用户制造数据，数据还原用户，用户成就产品，产品创造品牌，品牌造就文化。大数据时代的到来，受益的不再仅仅是企业商家们，还包括无数普通的消费者，他们是数据时代的宠儿，同时也将是数据时代的弄潮者。只有尊重消费者，企业文化才会被用户认可；只有关照消费者的真实情感，产品价值才能得到体现。

促销：从价格到服务

网络营销公司认为促销是营业者通过向消费者传递与企业及产品有关的各种信息，劝服消费者购买商品，实现营业额增长的一种方式。有竞争的地方就必然会有促销。近几年，国内几大主要电商平台的市场定位逐渐趋于同质化，电商市场的促销大战此起彼伏。从更初以价格战引导流量、涵化和培养受众网络消费习惯，到通过价格战促发竞争、争取份额、获得即时利润，直至靠物流、即时响应等服务性增值能力竞争，电商的促销大战在短短几年之内顺利完成三级跳，从价格战逐渐转向服务战。除了促销内容的转移，促销形式也在近几年发生了诸多变化，场景化的专业促销日渐成为各大独立电商的宠儿。

在电子商务发展的初级阶段，网络营销公司认为由于消费者尚未完全接受这一新型的购物形式，购物网站的促销主要以打折、免邮、赠品、代金券、会员等形式展开。商家希望通过这些促销手段培养消费者网络购物的习惯，让消费者在潜移默化的过程中接受网络购物的消费形式。