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上海广告公司推广|复杂的市场环境让整合营销策略更具竞争力
新闻来源:http://www.asl.com.cn/ 发布时间:2016-04-12

 

品牌忠诚度的降低

品牌扩散和产品同质化的结果是顾客的忠诚度降低了。整合营销策略很好解决了这个问题。顾客常常发现一个品牌通常和其同一价格档次的其他品牌相类似。因此,他们倾向于不仅仅根据品牌名称进行购买。

与此同时,消费者表现出更高的价格敏感性。当公司为了增加品牌份额而争夺市场时,会采用促销手段(例如买一送一、折扣、返券等形式)来降低价格。因此,顾客也会根据价格调整购买决策,从而导致其品牌忠诚度有所降低。

市场力量由厂商向零售商转移

随着零售业的合并,小型零售商逐渐被地区性、全国性、国际性连锁零售商所取代。在某些产品类别和市场中,出现了主动权由大生产商向大零售商转移的现象。一方面,制造商的产品很难在大型零售商的卖场货架上占有一席之地,另一方面,零售商自有品牌的迅猛增长又使这种情况雪上加霜。有的大型零售商自有品牌产品在货架上的比例已经超过了50%,迫使很多制造商不得不转向直销。

信息技术的应用也使市场的权力结构发生了变化:权力从制造商向销售渠道转移。这也是因为与制造商相比,整合营销策略渠道商拥有更为密切的顾客关系、更多的消费者信息。

更好的受众测量办法

随着数据库技术的不断进步,受众测量方法也在不断科学化,从而使调查人员得以更加准确地识别和瞄准特定的市场细分群体,诸如丁克族、单身族,乃至同性恋群体等等。

许多上海网络营销公司使用计算机建立数据库,以记录人口、地理、心理方面的资料,以及顾客姓名、购买方式、媒体参考、信用能力等其他特征。企业可以用这些数据库制作用户和非用户画像。商品条形码(UPC)、计算机、扫描仪、银行磁卡和信用卡的使用,有助于企业快捷而便宜地获得消费者资料,如他们是谁、在哪里购买、买什么等信息。因此,收集、分析和管理数据的能力,为企业创造了大众媒介以外的多种多样的沟通机会。

正是这些因素的综合作用,使得整合营销策略的应用方兴未艾。IBM公司的詹姆斯•瑞来曾这样评价整合营销传播的作用:“整合营销策略就像企业为获得竞争优势而采用的更有价值的‘魔弹’一样。”


 

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