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浅析如何让“用户口碑”系统性地融入到口碑营销推广中
新闻来源:曼朗 发布时间:2017-03-20

如何让“用户口碑”系统性地融入到营销推广中,接下来上海口碑营销公司曼朗将为大家分享相关的信息。比如想一些经常接触亲子机构的经营者,他们都会众口一词的认为,更重要的营销推广方式,就是用户口碑营销推广。特别是亲子产业,以妈妈们为主的消费群体对“感觉”二字极其重视,而且她们的消费资讯获取又大部分是来自于社交,所以“用户口碑营销”的确是亲子产业所热衷的推广方式,特别是中小亲子产业,特别重要的营销手段。

但是,要如何把用户口碑系统性的融入到营销推广中呢?拜访几十家亲子机构也没有一家能够说得清。更终的结论是,只要我们做好产品和服务,我们相信用户一定会帮我们传播出去。事实上是这样子吗?不是。至少从亲子约的传播数据来看,真的不一定是好服务好产品,就能够得到更好的口碑传播。那么,究竟应该怎么做才能让“用户口碑”系统性地融入到营销推广中呢?上海口碑营销公司曼朗在这里提供一定的经验分享。

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在回到这个问题之前,我们先弄清楚几个问题:1、具体是谁,在帮我们做口碑传播?2、他们是如何帮助我们做口碑传播?3、他们为什么愿意帮我们做口碑传播?4、他们做口碑传播后的效果如何。如果无法弄清楚这几个问题,所谓的口碑营销,就将是一个凭感觉和拍脑袋的事情了。坦诚说,在这个问题上,上海口碑营销公司曼朗为大家总结了一些方法。首先,你必须找到三种人,即对你有兴趣的人,愿意主动帮助你做口碑传播的人,以及传播后,有效果能够带来订单的人。

这三种人有很多中办法可以找到,但是,无论如何,你必须找到他们,亲子约提供的是通过线上传播数据分析,来获得这些数据和资料。之后,特别是第三种人,非常重要,他们就是你不需要发工资的口碑传播者了。找到之后,你可以通过一些定向邀请的体验活动,与他们发展线下的信任。这些人,即使会帮你传播,但是,不见得对你有真正的信任。所以,你可以推出针对这些人的体验活动,亲自邀请这些人参与。当然,这些活动,更好是免费活动,甚至是回馈活动,充分让他们感受到你的真诚和尊重。

参加你体验活动的人,你要亲自接待,你要诚恳的向他们请教,让他们参与到你的项目中来,给你提意见和建议。同时,你可以提出,类似于亲子约的亲子基金激励的模式,让他们的参与传播,也能够获取一定的小小奖励,让他们感受到,他们的参与是有价值的。这个非常重要。

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更后,邀请这些人,协助你打造核心用户社群。也就是说,以你自己和这些人一起做为联合发起人,打造你的用户微信群,让他们把粉丝也邀请进来,大家一起更好的了解你的产品和你的理念。当越来越多的人,对你产生信任的时候,并且你还有一个合理的激励机制的时候,用户口碑,就可以系统性的融入你的营销推广中了。

当然,上海口碑营销公司曼朗更后还要强调的是:你必须持续的做好你的产品和服务。这样你的口碑才能更好地传播,同时也要做好公关处理,因为在做口碑营销的过程中,不仅有好的口碑还有坏的口碑。

本文标签: 上海口碑营销公司
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